1. **أي نوع من الهدايا والتوزيعات تقدمها في متجرك؟**
نحن نقدم مجموعة متنوعة من الهدايا والتوزيعات مثل المفاتيح المسماة والأسماء المركبة.
2. **هل يمكنني تخصيص الهدايا أو التوزيعات؟**
نعم، يمكنك تخصيص الهدايا والتوزيعات بناءً على احتياجاتك.
3. **كم من الوقت يستغرق معالجة الطلب؟**
تستغرق معالجة الطلب من 3 ايام إلى 10 أيام عمل.
4. **هل تقدمون خدمة تغليف الهدايا؟**
نعم، نحن نقدم خدمة تغليف الهدايا.
5. **هل يمكنني تضمين رسالة شخصية مع هديتي؟**
نعم، يمكنك تضمين رسالة شخصية مع هديتك.
6. **ما هي خيارات التوصيل لديكم؟**
نحن نقدم خدمة التوصيل عبر سمسا للسعودية وعبر DHL لباقي دول الخليج.
7. **كم من الوقت يستغرق التوصيل؟**
مدة التنفيذ من 3 ايام إلى 10 أيام عمل, والشحن من يوم إلى 5 أيام عمل.
8. **كيف يمكنني تتبع طلبي؟**
بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى رقم تتبع يمكنك استخدامه لتتبع طلبك.
9. **ما هي سياسة الاسترجاع للهدايا والتوزيعات؟**
يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترجاع لدينا للحصول على المزيد من المعلومات.
10. **كيف يمكنني الدفع على الموقع؟ هل الدفع آمن؟**
نحن نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى الآمنة.
11. **هل الهدايا والتوزيعات تتوافق مع المعايير البيئية؟**
نحن نحرص على تقديم منتجات تتوافق مع المعايير البيئية.
